Внимательно прочел дискуссию в ветке "Раздел "Новинки"" И у меня возник ВОПРОС - А соответствует ли On-line каталог текущему состоянию склада или он висит не изменяясь с 4.10.07 ?
Пост N: 139
Зарегистрирован: 02.08.06
Откуда: Московская область
Рейтинг:
2
Отправлено: 01.11.07 12:10. Заголовок: BRS пишет: А соотве..
BRS пишет:
цитата:
А соответствует ли On-line каталог текущему состоянию склада или он висит не изменяясь с 4.10.07 ?
НЕТ! Не соответствует. Я вчера заезжал в ТМ - магазин полупустой, из того чо мне было надо - ничего нет:((... Хорошо что были дела в самом Олимпийском, а не приезжал специально - иначе я бы Б.Сумарокову всю книгу жалоб исписал бы...
Пост N: 140
Зарегистрирован: 02.08.06
Откуда: Московская область
Рейтинг:
2
Отправлено: 02.11.07 11:32. Заголовок: Sky пишет: Фёдор ST..
Sky пишет:
цитата:
Фёдор STaFF, и что бы вы написали? Мол "я приехал, а у вас тут нифига?".
На главной странице, сверху, зеленым цветом обращение прочтите. Там доходчиво рассказано, как сэкономить своё время.
Дмитрий, и это тоже:) Хотя можно и немного другое - Федеральный закон Российской Федерации от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ О рекламе ещё никто не отменял. И Ваша отписка на главной странице(зелененькая) не будет считаться алиби Естественно я этого делать не собираюсь и не хочу. Наоборот я Вас даже защищаю. (Вы наверняка знаете знаменитую ветку на Диораме). Но считаю, что уважительнее для ВСЕХ моделистов будет, если Вы напишете на главной странице, что временно каталог не обновляется и верить ему нельзя. ИМХО так будет лучше для всех.
Фёдор. Уважаемый Фёдор. У меня юридическое образование. Именно поэтому я не вступаю в полемику, когда мне (или магазину) угрожают законом. Я очень хотел ответить всем на диораме, но выдержав трехдневный кик, я передумал. Ну потому что, если я начну отвечать в ключе законов, кодексов, уставов и иных правил, то я выставлю людей полными идиотами, а сие не есть моя цель. Ну вы взрослый человек, постоянный и весьма уважаемый клиент, ну неужели сами не способны оценить ситуацию? Скандалы ни к чему не приведут.
Поэтому повторяю "зелененькое": Перед тем как специально приехать - звоните и уточняйте. Вам отложат и вас дождутся.
А написать на титуле, что каталог временно не обновляется уже не в моих силах. Оправдывать кого-то тоже не буду.
Напоминаю, что я уже не являюсь тут официальным представителем магазина. Всё сказанное - личное субъективное мнение.
Пост N: 1297
Зарегистрирован: 29.07.06
Откуда: Москва
Рейтинг:
14
Отправлено: 03.11.07 11:35. Заголовок: Как говорят в Одессе..
Как говорят в Одессе - ША! Не надо начинать ещё и на этом форуме костерить магазин Клуба-ТМ.Вполне достаточно той свары что на "Диораме".Замечания в большинстве своём несправедливы, но есть и конструктивные предложения.Думается что руководство не поддастся соблазну встрять в перебранку, но сделает правильные выводы. Осмелюсь заметить, что в рекламе Клуб-ТМ позиционируется как магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ, а поэтому персонал повышенного внимания каждой персоне уделить не может, так что собираясь за покупками надо чётко представлять что же тебе конкретно нужно и не надеяться на то, что в консультант лучше чем ты разбирается во всех тонкостях того, что нужно лично именно тебе.Досконально знать чего-либо-удел знатоков.Обязанность консультанта в подобных магазинах-указать и сузить направление поиска. Давно следую традиции-если что-то необходимо, то звоню заранее в несколько точек. Иногородним рекомендую задавать вопросы в ветке "Вопросы сотрудникам магазина" тоже заранее. В любом деле бывают подъёмы, спады и проколы.Насколько мне известно, за месяц в магазине сменилось четыре веб-администратора.Давайте успокоимся и подождём когда всё-таки это придёт в норму.Думается такое положение заботит в первую очередь руководство, поскольку в итоге чем больше негатива-тем меньше прибыль.
цитата:
Напоминаю, что я не являюсь официальным представителем магазина. Всё сказанное - личное субъективное мнение.
Пост N: 141
Зарегистрирован: 02.08.06
Откуда: Московская область
Рейтинг:
2
Отправлено: 06.11.07 11:32. Заголовок: Sky пишет: Ну вы вз..
Sky пишет:
цитата:
Ну вы взрослый человек, постоянный и весьма уважаемый клиент, ну неужели сами не способны оценить ситуацию? Скандалы ни к чему не приведут.
Дмитрий, да никто(по крайней мере я) и не собирается скандалить. Просто написал свое мнение.
цитата:
Поэтому повторяю "зелененькое": Перед тем как специально приехать - звоните и уточняйте. Вам отложат и вас дождутся.
Вот чем и вызвано было мое негодование, так это тем, что ЗВОНИЛ и УТОЧНЯЛ! Молодой девичий голос по телефону сказал, что ДА, ЕСТЬ В НАЛИЧИИ... А потом такой облом...
цитата:
А написать на титуле, что каталог временно не обновляется уже не в моих силах. .
Вот это очень жаль. Особенно в свете "обновления каталога"...
Все даты в формате GMT
3 час. Хитов сегодня: 8
Права: смайлы да, картинки да, шрифты нет, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация вкл, правка нет